“您好，请需要进站的旅客向右走”，在这个元旦假期，有这样一群人出现在长沙市火车南站，他们身穿红色背心，头戴小红帽，在火车南站做起了志愿者，为旅客提供便捷免费的服务。

为了提高当代大学生的实践与沟通能力，丰富大学生节假日生活，维持高铁站节假日的正常秩序，同时向旅客展现长沙这座城市的魅力与温馨，2016年1月1日至3日，葡京娱乐城-新葡京赌场 分团委、学生会实践部与长沙市火车南站共同开展了为期三天高铁志愿者活动。

每天七点半，志愿者们早早地就开始集合。九点左右，志愿者们便统一到达了目的地。虽然先后在拥挤的公交车和地铁上度过了一个多小时，但这丝毫没有影响大家对本次志愿活动的热情。志愿者们换上了统一的志愿者服装后，长沙市火车南站的工作人员对志愿者做了一个简单的培训，之后志愿者合理的分组并熟悉各自的服务岗位。

上午九点半，志愿者们全部到达自己的服务岗位，开始当天的志愿服务。他们在人群中穿梭，有的在入站口指引旅客排队验票，有的在售票处引导旅客自助取票，解决他们关于网上订票的一个个问题，有的在地铁出入口处为外地旅客规划路线……记者随机采访几名参与活动的志愿者，询问他们服务的内容和感受，“我会主动询问身边看上去需要帮助的旅客，帮助他们提行李，带领他们去他们想去的地方。每帮助一个人就会让我有小小的成就感”一位大一的志愿者说到。他觉得这样的活动在服务他人的同时，也能让自己更多的接触社会，接触更多人，让自己收获在学校无法学到的东西。

下午五点半，志愿者们结束了一天的服务。脸上虽然挂着疲劳，但都表示这次活动收获了许多快乐，希望以后有更多的机会参与这种志愿者活动。还有两名志愿者因为帮助一位急需帮助的阿姨而主动延长了自己的服务时间。这一点一滴中也都能展现出大家对志愿活动的高涨热情。

志愿者们弘扬助人为乐、无私奉献的传统美德，展现新时期青年健康向上、热情洋溢的青春风采，脚踏实地，他们以灿烂的微笑照亮着旅客们的出行之路，为长沙市火车南站增添了一道靓丽的风景，为旅客带来了寒冬中最温暖的回忆。同时，本次活动也帮助大学生走出校门，积极投身于社会实践中，帮助他们实现自我价值，加强社会责任感，让他们用自身的行动去回报社会，用自己的努力为世界增添更多美好。(何泳江 李文博)